Retur av produkt

Alla returer skall godkännas av Tovenco.

Produkter som varit monterade kan ej returneras. Specialkåpor eller produkter med specialmått eller specialkulör kan ej returneras. Då varje kåpa är unik kan vissa avvikelser förekomma (t ex färgnyans och struktur) på plåten och är således ingen orsak till retur. Retur- och RMA-blanketten skall vara korrekt ifylld och även skickas med emballaget som returneras. Retur skall ske i originalemballaget.

Returavgift avgår med 20% på inköpspriset. Retur äldre än 60 dagar beaktas ej. Vid transportskadad produkt skall anmälan till transportbolaget ha skett inom 7 dagar. Vid senare anmälan godkännes ej returen.

Returfrakt ordnas av Tovenco men betalas av kund. Formuläret ifylles av återförsäljaren.